Nápověda - Často kladené otázky

Snažíme se, aby vše bylo přehledné. Přesto se může stát, že něco nebude hned na první pohled jasné. Proto jsme připravili odpovědi na často kladené otázky.

1. Obtěžuje mě některý uživatel. Jak ho můžu zablokovat?

Pokud ti některý uživatel píše zprávy nebo komentuje profil a ty si to nepřeješ, můžeš ho jednoduše zablokovat:

Jdi na jeho profil.
Pod profilovou fotografií (na profilu) se nachází odkaz pro zablokování.

Zablokovaný uživatel ti už nebude moct psát zprávy ani komentovat profil.

2. Cítím se v ohrožení a/nebo mám podezření na protiprávní jednání

Pokud se cítíš v ohrožení nebo máš podezření na protiprávní jednání, obrať se prosím na Policii ČR. Je tu od toho, aby ti pomohla.

3. Jsem v krizové životní situaci

Pokud jsi v krizové životní situaci, na nic nečekej a obrať se na Linku bezpečí na bezplatném a nonstop telefonním čísle 116 111.

4. Jak smazat cizí komentáře z vlastního profilu?

Najeť myší na komentář.
Následně se zobrazí odkaz „Smazat“, na který stačí kliknout.

5. Jak nahrát profilovou fotografii?

Jdi na svůj profil – klikni vpravo nahoře na zelený odkaz (tvůj nick).
Pod profilovou fotografií (siluetou) se zobrazuje odkaz „Nahrát profilovku“, klikni na něj.
Poté klikni na tlačítko „Vyber fotku“ a nakonec už jen vyber fotku ze svého počítače a potvrď nahrání.
Fotka se nahraje. Myší vyber oblast, kterou chceš použít pro profilovou fotografii a výběr potvrď modrým tlačítkem „Nastavit jako profilovou fotku“.

6. Proč se na hlavní straně webu nezobrazuje moje fotografie?

Hlavní stránka není chronologický výpis všech profilů a fotografií. Je to výběrový feed, který pomocí automatických pravidel (a případně i ruční kontroly) zvýrazňuje fotky nejvhodnější pro seznamování – typicky takové, kde je dobře vidět obličej nebo postava, jsou kvalitní a není na nich skupina lidí.

Tvůj profil je na webu normálně dostupný, ale tvoje aktuální fotografie se nemusí zobrazovat v galerii na hlavní stránce. Pokud chceš zvýšit šanci na zobrazení, doporučujeme doplnit alespoň jednu profilovou fotografii a jednu fotografii celé postavy v dobrém světle a bez výrazných filtrů.

7. Web se mi špatně zobrazuje

Nainstaluj nejnovější verzi svého webového prohlížeče:

Google Chrome (stáhnout zde) – doporučujeme
Firefox (stáhnout zde)
Opera (stáhnout zde)
Microsoft Edge (stáhnout zde)

Pokud instalace nejnovější verze webového prohlížeče nepomohla, vyzkoušej prosím nainstalovat Google Chrome (odkaz výše).

Máš jiný problém?

Klidně nám napiš, rádi ti pomůžeme.

Doporučujeme:

9 tipů pro lepší seznámení na internetové seznamce