Jak reklamovat spotřebu plynu?
27. 09. 2022 v 22:17 Anonym
PROSÍM, POTŘEBUJI PORADIT OD NĚKOHO KDO SE REÁLNĚ VYZNÁ A VÍ.
JÁ JSEM ÚPLNÝ DEMENT A V TĚCHTO VĚCEH SE NEVYZNÁM, JE TO PRO MNE ŠPANĚLSKÁ VESNICE
Dnes je ten den kdy jsme v 21. století byly nuceni odpojit plyn z důvodu navýšení záloh na skoro 4000 Kč.
Máme 3+1 byt a plyn máme jen na vaření. Máme plynový sporák.
Podle odečtu máme spotřebu 650 m3.
Psal jsem si dnes s lidmi v skupině Energie na FB a tam mi všichni řekli, že musí být chyba u nás doma a musí být něco špatně, že takto vysoká spotřeba na byt 3+1 kde se plynem pouze vaří, je vysoká.
VOLAL jsem na ČEZ a paní mi řekla, že nemám co reklamovat, že odečet byl proveden a to s takovým výsledkem a prostě to zaplatit musím.
Z 500 Kč zvedli zálohy na 4100 Kč. A nedoplatek 47 000 mi řekla, že musím zaplatit, max si požádat o splátkový kalendář.
Nějaká rada?
Mohu se nějak bránit?
Jak mám nechat ověřit to, že jak je možné, že mám spotřebu 650 m3 plynu v bytě 3+1 kde se plynem jen vaří?
Dá se toto reklamovat?
JÁ JSEM ÚPLNÝ DEMENT A V TĚCHTO VĚCEH SE NEVYZNÁM, JE TO PRO MNE ŠPANĚLSKÁ VESNICE
Dnes je ten den kdy jsme v 21. století byly nuceni odpojit plyn z důvodu navýšení záloh na skoro 4000 Kč.
Máme 3+1 byt a plyn máme jen na vaření. Máme plynový sporák.
Podle odečtu máme spotřebu 650 m3.
Psal jsem si dnes s lidmi v skupině Energie na FB a tam mi všichni řekli, že musí být chyba u nás doma a musí být něco špatně, že takto vysoká spotřeba na byt 3+1 kde se plynem pouze vaří, je vysoká.
VOLAL jsem na ČEZ a paní mi řekla, že nemám co reklamovat, že odečet byl proveden a to s takovým výsledkem a prostě to zaplatit musím.
Z 500 Kč zvedli zálohy na 4100 Kč. A nedoplatek 47 000 mi řekla, že musím zaplatit, max si požádat o splátkový kalendář.
Nějaká rada?
Mohu se nějak bránit?
Jak mám nechat ověřit to, že jak je možné, že mám spotřebu 650 m3 plynu v bytě 3+1 kde se plynem jen vaří?
Dá se toto reklamovat?
Reklamovat se to samozřejmě dá, ale musí se to udělat písemně a ve lhůtě. Řešit něco po telefonu s bábou na infolince nemá cenu - to má asi takovej význam, jako stěžovat si na rozsudek prodavačce v soudní kantýně. Nicméně bez znalosti podrobností je to jen vaření z vody.
Btw, vyúčtování plynu v září, to je nějaký divný, ne? A na plynoměru to ukazuje co?
Btw, vyúčtování plynu v září, to je nějaký divný, ne? A na plynoměru to ukazuje co?
Souhlasím - 6 • Nesouhlasím
Nahlásit
V jakým domě je ten byt ? Panelák, či něco jinýho ?
Jak se ohřívá voda ? Čím se topí ?
Únik plynu by si asi v takovým množství cítil (snad) .
Zeptej se ostatních obyvatelů, jakou mají spotřebu a porovnej.
Jak se ohřívá voda ? Čím se topí ?
Únik plynu by si asi v takovým množství cítil (snad) .
Zeptej se ostatních obyvatelů, jakou mají spotřebu a porovnej.
Souhlasím - 5 • Nesouhlasím
Nahlásit
Jo a jinak tady moc anonym nejsi, krom fotek, když tady napíšeš úplně stejnej text, jako tam :-D
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Mrknout se jestli se plynoměr netočí, i když je vše vypnuté.....
TommenBaratheon - vyúčtování v Září není nic divného, mívali jsme dřív běžně v Srpnu
TommenBaratheon - vyúčtování v Září není nic divného, mívali jsme dřív běžně v Srpnu
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Jako, já vím že v principu tomu nic nebrání, jen se mi to zdá nezvyklý. Ale to je fuk. Zajímavější je ta otázka, čím se topí, protože něčím se tam topit musí.
Ale ještě zpět k původnímu dotazu. Můžeš si u dodavatele plynu požádat o úřední přezkoušení plynoměru (§ 71 odst. 9 a 10 zák. 458/2000 Sb.), ale musíš brát v potaz, že pokud ve zkušebně naznají, že plynoměr je v pořádku, tak náklady spojený s přezkoušením platíš ty (nevím kolik to je a hledat se mi to nechce, ale předpokládám že to budou nižší tisíce).
Každopádně reklamaci je potřeba něčím podložit, ne tam prostě jen napsat nějaký obecný kydy ve stylu "zdá se mi to moc, protože na plynu jen vařím a na fejsbůku říkali že musí být něco špatně" - s tím tě vymetou hned. Takže zkontrolovat si plynoměr, co ukazuje, jestli na něm není nějaká mechanická závada (jen pohledem, nevrtat do toho!), eventuálně si nechat udělat vlastní revizi plynoměru a podle toho se zařídit dál. No a pokud neuznají reklamaci, tak potom už zbývá jen soud.
Řešit to na FB je k hovnu. Byť můžou mít ti lidi dobrou vůli poradit, tak takhle nablind ti těžko někdo poradí, co přesně napsat do reklamace. Pokud je to bytovka, tak předpokládám že tam máte SVJ a v něm bude určitě někdo, kdo má na starosti technický záležitosti v baráku a bude ochotnej se s tebou o tom pobavit. Plus nějakej ten plynař a eventuálně úřední přezkoušení, což by potvrdilo nebo vyvrátilo nesprávnej odečet a vyúčtování.
No a závěrem - podání reklamace (ani případný žaloby k soudu při jejím zamítnutí) neoddaluje splatnost, takže dokud nebudeš mít buď rozhodnutí, že vyhověli reklamaci, nebo pravomocný rozhodnutí soudu o nesprávným vyúčtování, platí že dlužíš a máš povinnost to uhradit. Takže v první řadě to buď zaplať nebo si dohodni splátky, a pak teprve, když se ukáže nesprávnost vyúčtování, to dostaneš zpátky.
Ale ještě zpět k původnímu dotazu. Můžeš si u dodavatele plynu požádat o úřední přezkoušení plynoměru (§ 71 odst. 9 a 10 zák. 458/2000 Sb.), ale musíš brát v potaz, že pokud ve zkušebně naznají, že plynoměr je v pořádku, tak náklady spojený s přezkoušením platíš ty (nevím kolik to je a hledat se mi to nechce, ale předpokládám že to budou nižší tisíce).
Každopádně reklamaci je potřeba něčím podložit, ne tam prostě jen napsat nějaký obecný kydy ve stylu "zdá se mi to moc, protože na plynu jen vařím a na fejsbůku říkali že musí být něco špatně" - s tím tě vymetou hned. Takže zkontrolovat si plynoměr, co ukazuje, jestli na něm není nějaká mechanická závada (jen pohledem, nevrtat do toho!), eventuálně si nechat udělat vlastní revizi plynoměru a podle toho se zařídit dál. No a pokud neuznají reklamaci, tak potom už zbývá jen soud.
Řešit to na FB je k hovnu. Byť můžou mít ti lidi dobrou vůli poradit, tak takhle nablind ti těžko někdo poradí, co přesně napsat do reklamace. Pokud je to bytovka, tak předpokládám že tam máte SVJ a v něm bude určitě někdo, kdo má na starosti technický záležitosti v baráku a bude ochotnej se s tebou o tom pobavit. Plus nějakej ten plynař a eventuálně úřední přezkoušení, což by potvrdilo nebo vyvrátilo nesprávnej odečet a vyúčtování.
No a závěrem - podání reklamace (ani případný žaloby k soudu při jejím zamítnutí) neoddaluje splatnost, takže dokud nebudeš mít buď rozhodnutí, že vyhověli reklamaci, nebo pravomocný rozhodnutí soudu o nesprávným vyúčtování, platí že dlužíš a máš povinnost to uhradit. Takže v první řadě to buď zaplať nebo si dohodni splátky, a pak teprve, když se ukáže nesprávnost vyúčtování, to dostaneš zpátky.
Souhlasím - 6 • Nesouhlasím
Nahlásit
650 m3 plynu je energie asi 7 MWh .. tvl co tam varis? Asfalt? :-)
Souhlasím - 6 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Perník...s Chvaletickou recepturou....
Souhlasím - 6 • Nesouhlasím - 2
Nahlásit
Tak pokud je i plynová trouba a často pečeš, tak teoreticky by to mohlo být, ikdyž je pravda, že to je hodně. Já mám tak spotřebu asi dvojnásobnou co ty a to i topím plynem. Záleží asi i jak je ten sporák starý, nové jsou úspornější.
Souhlasím - 1 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
29. 09. 2022 v 14:36 Anonym
TommenBaratheon:
Máme každý rok vyúčtování v Září.
Aktuální spotřeba Plynoměru ukazuje 650 m3.
Když kouknu v ČEZ online na CENÍKY.
VÝPOČET CELKOVÉ ROČNÍ PLATBY ZA PLYN
roční spotřeba v MWh
× sloupec 5
+ 12 × sloupec 6
650 m3 = 6.857 MWh
Takže 6.857 x 4 325 což je cena dle mého ceníku = 29 656 Kč
+
12x 113 = 1 356 Kč
TO SE CELKEM ROVNÁ 31 012 Kč
DĚLENO 12 měsíci to vychází na zálohu 2 584 Kč.
Což je pro nás likvidační.
Už teď platíme za elektřinu 3 000 Kč.
Plyn jsme vždy platili 500 Kč.
Ten nedoplatek v Září bude šílený.
Domluvili jsme se ,že necháme plyn odpojit a přestaneme používat.
Bude se vařit jen v elektrické troubě.
Tohle se prostě nedá utáhnout.
Je to šílené kam jsme to dopracovali v 21.století.
Máme každý rok vyúčtování v Září.
Aktuální spotřeba Plynoměru ukazuje 650 m3.
Když kouknu v ČEZ online na CENÍKY.
VÝPOČET CELKOVÉ ROČNÍ PLATBY ZA PLYN
roční spotřeba v MWh
× sloupec 5
+ 12 × sloupec 6
650 m3 = 6.857 MWh
Takže 6.857 x 4 325 což je cena dle mého ceníku = 29 656 Kč
+
12x 113 = 1 356 Kč
TO SE CELKEM ROVNÁ 31 012 Kč
DĚLENO 12 měsíci to vychází na zálohu 2 584 Kč.
Což je pro nás likvidační.
Už teď platíme za elektřinu 3 000 Kč.
Plyn jsme vždy platili 500 Kč.
Ten nedoplatek v Září bude šílený.
Domluvili jsme se ,že necháme plyn odpojit a přestaneme používat.
Bude se vařit jen v elektrické troubě.
Tohle se prostě nedá utáhnout.
Je to šílené kam jsme to dopracovali v 21.století.
Souhlasím • Nesouhlasím - 2
Nahlásit
29. 09. 2022 v 14:37 Anonym
Jinak jsem řešil přímo s distribucí tu reklamaci.
Paní říkala,že to není problém, ale poplatek je skoro 2 000 Kč.
Paní říkala,že to není problém, ale poplatek je skoro 2 000 Kč.
Souhlasím - 1 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Zkus porovnat množství odebraného plynu za tohle období s minulým.
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím
Nahlásit
Mně zaráží spousta věcí v tomto případě, ale nejvíce ta skutečnost, že vaříte na plynu a zálohy máte téměř 4.000 Kč. To je nereálné pro domácnost, která pouze vaří. Spadáte do kategorie "vařím", pokud opravdu jen vaříte na plynu, která má roční oder max 1.89 MWh. Váš reálný, vyúčtovaný odběr se ale řadí do kategorie "ohřívám vodu". Tak mě napadá, že může být vadný plynoměr, a proto bych si nechal provést revizi zařízení přímo zaměstnancem vašeho distributora (GasNet, EON, PPAS). Taky může někde plyn unikat nebo na vaši plynovodní přípojku může být napojen někdo načerno, i to už jsme zažil. Zkontrolujte, jestli je odečet proveden odhadem nebo utilitní společností. Co se týká snížení záloh, tak na to právo máte. Lze to provést, pouze k tomu bude potřeba asi písemná žádost s důvodem, možná stačí přes telefon, ale lze to. Taky se stalo, že se odečet udělal dobře, ale připároval na jiného odběratele, protože technik nebo jiný zaměstnanec změnil EIC plynomerů. Stát se může cokoliv, nechte si to vše ověřit. :)
Souhlasím - 2 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Hlavně nevidím důvod, k čemu někdo v dnešní době potřebuje vařit. Je to akorát mrhání časem, energiemi a penězi.
Souhlasím - 1 • Nesouhlasím - 8
Nahlásit
Znovu - neřeš to s nějakou šmudlou na infolince. Ta ví ještě větší hovno než ty a jediný, co je naučená říkat je, že s ničím nejde nic dělat a musíš zaplatit.
A jak jsem ti říkal, řeš to osobně s někým, kdo ví co a jak. Na fejsbůky, buznoweby a bábu na infolince se vyser. Nemá cenu sem vypisovat nějaký pro nás nicneříkající čísla, takhle na dálku to stejně nikdo neposoudí. Pokud je vadnej plynoměr nebo se s ním děje něco nekalýho, tak to nevyřešíš tady.
A jak jsem ti říkal, řeš to osobně s někým, kdo ví co a jak. Na fejsbůky, buznoweby a bábu na infolince se vyser. Nemá cenu sem vypisovat nějaký pro nás nicneříkající čísla, takhle na dálku to stejně nikdo neposoudí. Pokud je vadnej plynoměr nebo se s ním děje něco nekalýho, tak to nevyřešíš tady.
Souhlasím - 4 • Nesouhlasím - 2
Nahlásit
A power... Proč asi lidi vaří. Třeba proto, aby se nažrali? Boha jeho. Hlavně že si hned dáš ke každýmu příspěvku plus. To ti to fakt není ani trochu trapný?
Souhlasím - 4 • Nesouhlasím
Nahlásit
TommenBaratheon (19/174/74)
Proč asi lidi vaří. Třeba proto, aby se nažrali?
---------
Chleba koupím v obchodě za 50 korun a je to záležitost na 5 minut. Nepřijde mi výhodnější šmudlat něco 4 hodiny u plotny. Možná tak pro nezaměstnaný nemakačenka co samou nudou nevědí co by.
Proč asi lidi vaří. Třeba proto, aby se nažrali?
---------
Chleba koupím v obchodě za 50 korun a je to záležitost na 5 minut. Nepřijde mi výhodnější šmudlat něco 4 hodiny u plotny. Možná tak pro nezaměstnaný nemakačenka co samou nudou nevědí co by.
Souhlasím - 1 • Nesouhlasím - 7
Nahlásit
Zde je videt, ja denodenni zrani chleba pusobi na zeleny mozek. Ja treba chleba vubec nejim, protoze se na nej tezko vydelava ... :-)
Souhlasím - 4 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
On-line i8051 (51/184/97)
Zde je videt
---------------
Zde je vidět, kolik chudáčků se nehodlá jakkoli uskromnit.
Zde je videt
---------------
Zde je vidět, kolik chudáčků se nehodlá jakkoli uskromnit.
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 3
Nahlásit
Tak powere ty se uskromnit nemáš z čeho když bydlíš v krysím brlohu. íčko na mou prosbu určitě ukáže fotku tvého bydlení
Souhlasím - 5 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Fakt to chces videt bombiku? Tak ok, jdu nazhavit dernostitkovou masinu ... :-)
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Plosiiiiiiiiiiiim to se neokouká......
Souhlasím - 4 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Zemanjirka (46/-/-)
Je nespočet receptů velmi levných.
- to její postižení je vážně neuvěřitelné
Je nespočet receptů velmi levných.
- to její postižení je vážně neuvěřitelné
Souhlasím - 1 • Nesouhlasím - 2
Nahlásit
Tak tady to mas :-)
https://ctrlv.cz/V7ho
https://ctrlv.cz/V7ho
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
I8051: "Ja treba chleba vubec nejim, protoze se na nej tezko vydelava ... :-)"
Nevím proč, ale nějak jsem si vzpoměl na větu "Když nemají chleba, ať jedí koláče." :-)
Nevím proč, ale nějak jsem si vzpoměl na větu "Když nemají chleba, ať jedí koláče." :-)
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Díky íčko a teda když to tu máme tak na čem může šetřit? Umyvadlo ani radiátor tam nevidím a dokonce ani hajzl i když jako WC asi slouží zdi. A dokonce i strop jak vidno
Souhlasím - 4 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Bombakul: v atombordelu je těžký docílit aby mu byla zima, takže proč by měl mít topení, když v tom snad i spí? :-D
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Lze lízat mech ze zdí...tedy pokuď se nejedná o chráněnou odrůdu..
Souhlasím - 4 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Taková spotřeba se mi zdá býti nereálná při 3+1 bytu.
Pokud bydlíš v panelákovém bytě, tak máš sazbu D02D. Výpočet podle toho co jsi tu uváděl, máš vypočítaný správně.
Jen bych si ověřil, jestli je reálná ta spotřeba. Jestli je to spotřeba provedená odhadem či spotřeba provedena skutečně distributorem.
A také, jestli se nejedná o celkový stav na plynoměru.
Je rozdíl mezi roční spotřebou a celkovým stavem plynoměru.
Jinak ČEZ ceník je při sazbě D02D až 5x vyšší oproti ceníkům v minulosti.
Takže ty ceny vzrostly opravdu velice.
Jinak to jestli si zajdeš na centrálu distributora podat reklamaci a nebo ji podáš na call centru, je úplně jedno.
Ti lidi mají stejné školení, stejnou certifikaci, pracují v stejném systému a vyřídí s tebou reklamaci úplně stejně :-)
Jak tu někdo psal, že ví ještě méně jako Ty.
Ti lidi pracují v úplně stejných systémech, takže je jedno kterým kanálem to budeš řešit :-)
Pokud bydlíš v panelákovém bytě, tak máš sazbu D02D. Výpočet podle toho co jsi tu uváděl, máš vypočítaný správně.
Jen bych si ověřil, jestli je reálná ta spotřeba. Jestli je to spotřeba provedená odhadem či spotřeba provedena skutečně distributorem.
A také, jestli se nejedná o celkový stav na plynoměru.
Je rozdíl mezi roční spotřebou a celkovým stavem plynoměru.
Jinak ČEZ ceník je při sazbě D02D až 5x vyšší oproti ceníkům v minulosti.
Takže ty ceny vzrostly opravdu velice.
Jinak to jestli si zajdeš na centrálu distributora podat reklamaci a nebo ji podáš na call centru, je úplně jedno.
Ti lidi mají stejné školení, stejnou certifikaci, pracují v stejném systému a vyřídí s tebou reklamaci úplně stejně :-)
Jak tu někdo psal, že ví ještě méně jako Ty.
Ti lidi pracují v úplně stejných systémech, takže je jedno kterým kanálem to budeš řešit :-)
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 2
Nahlásit
FinMich (29/174/-)
Pokud bydlíš v panelákovém bytě, tak máš sazbu D02D.
-----
A to jako proč? Klidně může mít D01D.
Pokud bydlíš v panelákovém bytě, tak máš sazbu D02D.
-----
A to jako proč? Klidně může mít D01D.
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 4
Nahlásit
Power: Máš pravdu, můžeš.
Pravda je, že jsem se tím ještě tedy nikdy nesetkal.
Pravda je, že jsem se tím ještě tedy nikdy nesetkal.
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 2
Nahlásit
"Zde je vidět, kolik chudáčků se nehodlá jakkoli uskromnit"
A proč by se měl někdo uskromňovat, snad ne kvůli tobě a tomu, že si to přeješ? A stran toho vaření, tak většinu jídel mám v pohodě hotových do hodiny.
A proč by se měl někdo uskromňovat, snad ne kvůli tobě a tomu, že si to přeješ? A stran toho vaření, tak většinu jídel mám v pohodě hotových do hodiny.
Souhlasím - 4 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
FinMich - co se týče plynu, tak tam žádnou roli přeci distribuční sazba nehraje. Distribuční sazba se řeší v případě elektřiny.
Souhlasím - 3 • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Von v tom ma jen gulas, proste typickej poradce ... :-)
Souhlasím • Nesouhlasím - 1
Nahlásit
Přihlas se a napiš svůj názor. Nemáš svůj účet? Zaregistruj se.